Logo van Wired

-Business

AI-verkopers veroveren Chinese e-commerce met 24/7 livestreams

Copyright wired
Foto: VandaagAI.nl

Chinese webwinkels zetten steeds vaker AI-avatars in voor livestream verkoop. Deze digitale verkopers, die non-stop kunnen doorwerken, blijken verrassend effectief en overtreffen zelfs de prestaties van hun menselijke tegenhangers.

In het kort:

Het Chinese marketingbedrijf PLTFRM zet AI-aangedreven avatars in op platforms als Taobao en Pinduoduo. Deze virtuele verkopers, aangedreven door AI-modellen van Baidu en DeepSeek, verkopen producten met indrukwekkende resultaten.

  • Brother meldt een omzetstijging van 30% sinds de overstap naar AI-verkopers
  • De avatars kunnen 24/7 streamen zonder vermoeid te raken
  • De technologie combineert realistische video met realtime antwoorden op klantvragen

Het grote plaatje:

Deze ontwikkeling markeert een belangrijke verschuiving in e-commerce, waar een derde van alle Chinese online verkopen via livestreams verloopt. De technologie wordt steeds geavanceerder, met betere graphics en natuurlijkere interacties dankzij grote taalmodellen.

  • De avatars kunnen naadloos samenwerken met menselijke verkopers in hybride streams
  • Baidu's AI-versie van influencer Luo Yonghao genereerde $7,7 miljoen in zes uur
  • Westerse bedrijven tonen interesse, maar de focus ligt momenteel op de Chinese markt

Vooruitkijkend:

Deze technologie zou de toekomst van online winkelen drastisch kunnen veranderen, waarbij winkels minder afhankelijk worden van menselijke influencers en meer vertrouwen op eigen AI-verkoopkanalen.

Bronnen

Het belangrijkste nieuws gratis in je mailbox

Elke week een korte e-mail met de meest relevante verhalen.

Meer business