In het kort:
Alexa+ markeert een fundamentele verschuiving in Amazon's strategie door de spraakassistent uit te rusten met generatieve AI-mogelijkheden die vergelijkbaar zijn met ChatGPT.
- Prime-leden krijgen onbeperkte toegang tot Alexa+, terwijl niet-Prime gebruikers 19,99 dollar per maand betalen voor volledige functionaliteit.
- De assistent kan nu natuurlijke gesprekken voeren, reisplannen maken, recepten opslaan en via integraties met Uber, OpenTable en Ticketmaster complexe taken uitvoeren.
- Tijdens de testperiode steeg het muziekgebruik met 25 procent en voerden gebruikers 2 tot 3 keer meer gesprekken met de AI-versie.
Achter de schermen:
Amazon heeft een jaar lang gewerkt aan het verfijnen van Alexa+ na feedback van bèta-testers die klaagden over een te spraakzame assistent en ongewenste onderbrekingen.
- Het bedrijf gebruikt een model-agnostische aanpak, waarbij zowel Amazon's eigen AI-modellen als die van andere bedrijven worden ingezet voor optimale prestaties.
- Daniel Rausch van Amazon benadrukt dat slechts een klein percentage gebruikers terugkeerde naar de oude Alexa-versie, wat wijst op brede acceptatie.
- Gebruikers kunnen nog steeds kiezen voor de originele Alexa-stem, nu aangedreven door AI voor meer natuurlijke intonatie.
