In het kort:
De grootste Amerikaanse banken erkennen nu openlijk dat AI tot banenverlies zal leiden, na jaren van diplomatieke taal over 'productiviteitsverbetering'.
- JPMorgan-CEO Jamie Dimon is het meest direct: "Het zal banen elimineren. Mensen moeten stoppen met hun kop in het zand steken."
- Goldman Sachs kondigt aan dat ze de groei van het personeelsbestand zullen beperken en rollen gaan schrappen om "effectieve AI-oplossingen te implementeren."
- Wells Fargo-CEO Charles Scharf noemt collega's die ontkennen dat AI banen kost "oneerlijk" - zijn ingenieurs zijn al 30-35% productiever geworden.
Het grote plaatje:
De verschuiving markeert een keerpunt in hoe financiële instellingen over automatisering communiceren. Waar eerder werd gesproken over 'herpositionering' en 'omscholing', wordt nu openlijk erkend dat minder mensen meer werk kunnen doen.
- Bank of America heeft door AI-technieken 30% van het programmeerwerk weggenomen, wat 2.000 banen scheelt.
- Citi's AI-gedreven code reviews hebben al meer dan 100.000 uur per week aan capaciteit vrijgemaakt.
- De banken focussen nu op het aannemen van 'hoogwaardige mensen' terwijl routinetaken worden geautomatiseerd.
