In het kort:
ChatGPT's lancering in november 2022 transformeerde OpenAI van een bekende tech-startup naar een wereldwijd fenomeen. Het bereikte 100 miljoen gebruikers in twee maanden, maar deze explosieve groei zette het bedrijf onder extreme druk.
- Het oorspronkelijke plan voor 100 nieuwe medewerkers groeide uit tot honderden wekelijkse aannames
- De snelle groei leidde tot culturele spanningen en een toename in ontslagen
- Werknemers ervoeren een gebrek aan psychologische veiligheid en transparantie
Het grote plaatje:
De transformatie van een kleine, hechte organisatie naar een groot bedrijf veroorzaakte diepe interne spanningen. CEO Sam Altman's wens om klein en gefocust te blijven botste met de realiteit van explosive groei.
- De werkcultuur verschoof van missie-gedreven naar meer corporate
- Er ontstond verwarring over strategische prioriteiten
- Publieke communicatie werd inconsistent door gebrek aan centrale aansturing
De andere kant:
Ondanks de chaos bleef OpenAI aantrekkelijk voor toptalent vanwege de unieke combinatie van middelen en impact. Maar de snelle professionalisering eiste zijn tol: "OpenAI is een van de beste plekken waar ik ooit heb gewerkt, maar ook een van de slechtste," aldus een ex-medewerker.