In het kort:
CEO Luis von Ahn kondigt een ingrijpende koerswijziging aan bij Duolingo. Het bedrijf zal geleidelijk stoppen met het inhuren van contractors voor werk dat AI kan overnemen.
- In januari 2024 werd al 10 procent van de contractors ontslagen vanwege AI-implementatie
- Het bedrijf ziet AI als cruciaal voor het opschalen van content die anders "decennia zou kosten"
- Bij nieuwe aanstellingen en beoordelingen wordt AI-ervaring een belangrijke factor
Het grote plaatje:
De overstap naar AI-gedreven contentcreatie markeert een fundamentele verandering in hoe educatieve platforms opereren. Duolingo kiest bewust voor snelheid boven perfectie, waarbij het bedrijf erkent dat er mogelijk "kleine kwaliteitsverliezen" zullen zijn.
De andere kant:
Hoewel von Ahn benadrukt dat het bedrijf nog steeds "diep om zijn werknemers geeft", roept de verschuiving vragen op over de toekomst van menselijke contentmakers in de educatieve technologiesector. De CEO erkent dat AI niet perfect is, maar stelt dat urgentie belangrijker is dan het wachten op volledige verfijning van de technologie.
