In het kort:
De samenwerking markeert een belangrijke verschuiving naar AI-gedreven financiële dienstverlening waarbij gebruikers complexe financiële taken kunnen uitvoeren via ChatGPT.
- TurboTax, Credit Karma, QuickBooks en Mailchimp worden volledig toegankelijk binnen ChatGPT voor taken als belastingschattingen en factuurherinneringen.
- Met toestemming van gebruikers krijgen de apps toegang tot persoonlijke financiële data om gepersonaliseerde antwoorden te genereren.
- Intuit belooft meerdere validatiemethoden te gebruiken om AI-hallucinaties te voorkomen, maar blijft vaag over aansprakelijkheid bij fouten.
Het grote plaatje:
Deze deal past in een bredere trend waarbij technologie- en financiële bedrijven massaal overstappen op large language models. Bruce Chan van Intuit benadrukt dat het bedrijf voortbouwt op jaren domeinexpertise en een 360-graden klantbeeld om relevante antwoorden te garanderen, terwijl de integratie direct financiële beslissingen kan beïnvloeden.
