In het kort:
De Amerikaanse overheid ziet AI als de oplossing voor de drastische personeelsreductie bij de IRS, waarbij een groot deel van de belastingcontroleurs hun baan verliest.
- De Treasury stelt voor nog eens 40.000 IRS-banen te schrappen
- Ongeveer 31% van de belastingcontroleurs heeft het afgelopen kwartaal hun baan verloren
- AI moet helpen bij het moderniseren van verouderde IT-systemen
Het grote plaatje:
De digitale transformatie bij de IRS past in een breder patroon van AI-adoptie binnen de Amerikaanse overheid, waar verschillende departementen versneld inzetten op automatisering.
- Het ministerie van Defensie, FDA en HHS hebben AI tot speerpunt gemaakt
- De U.S. General Services Administration krijgt een AI-chatbot voor productiviteitsverbetering
- Het Department of Government Efficiency (DOGE) werkt aan de plaatsing van AI-systemen in overheidskantoren
Vooruitkijkend:
Hoewel de IRS al succesvol AI inzet voor fraudedetectie en dienstverlening, moet blijken of de technologie het verlies aan menselijke expertise kan compenseren bij complexe belastingcontroles.
