In het kort:
JPMorgan Chase investeert zwaar in AI-training voor zijn volledige wereldwijde personeelsbestand van 300.000 mensen, naast een technologiebudget van 18 miljard dollar.
- Het programma "AI Made Easy" heeft al tienduizenden medewerkers bereikt met basistraining over AI-mogelijkheden.
- De bank gebruikt een gesegmenteerde aanpak: verschillende trainingen voor verschillende functies, van beginners tot gevorderde gebruikers.
- Softwareontwikkelaars leren schaalbare AI-systemen bouwen, terwijl datawetenschappers zich richten op het evalueren en optimaliseren van bestaande modellen.
Het grote plaatje:
De training gaat verder dan alleen technische vaardigheden - het is een cultuurverandering waarbij managers nieuwe leiderschapsrollen moeten aannemen. Derek Waldron, chief analytics officer, benadrukt dat waarde uit AI niet alleen komt van het verstrekken van tools, maar van bedrijfsleiders die teams door AI-transformatie leiden.
- Teams creëren spontaan 'prompt libraries' en delen innovaties via interne kanalen.
- Teresa Heitsenrether, chief data officer, voorspelt dat het managen van digitale AI-agenten jonge werknemers eerder leiderschapservaring zal geven.
- De focus verschuift van standaard modelontwikkeling naar het ontwerpen en optimaliseren van complexe AI-systemen.
