In het kort:
Copilot Checkout elimineert de noodzaak om naar externe webshops te gaan door een volledige winkelervaring in de chatbot te integreren.
- Wanneer je Copilot om productadvies vraagt, verschijnt er een "Buy"-knop naast de aanbeveling die direct naar een checkout-scherm leidt.
- Je kunt verzend- en betaalgegevens invoeren en je aankoop bevestigen zonder de retailer's website te bezoeken.
- De functie is beschikbaar op Copilot.com in de VS met retailers zoals Urban Outfitters, Anthropologie, Ashley Furniture en enkele Etsy-verkopers.
Het grote plaatje:
Deze lancering past in een bredere trend waarbij AI-agents steeds meer taken van consumenten overnemen. OpenAI heeft een vergelijkbare checkout-functie in ChatGPT, terwijl Google agentic checkout in Search en AI Mode heeft geïntroduceerd.
- PayPal, Stripe en Shopify werken samen met Microsoft om de betalingen te verwerken.
- Perplexity's AI-browser kan gebruikers ook helpen bij het kopen van producten, wat tot spanning met Amazon heeft geleid.
- De ontwikkeling toont hoe AI-chatbots evolueren van informatieverstrekkers naar volwaardige shopping-assistenten.
