In het kort:
PayPal adopteert OpenAI's Agentic Commerce Protocol om naadloos winkelen binnen AI-apps mogelijk te maken. De samenwerking combineert PayPal's betalingssysteem met ChatGPT's nieuwe winkelervaring.
- Gebruikers kunnen vanaf 2026 hun PayPal-wallet gebruiken voor directe checkout binnen ChatGPT, inclusief koper- en verkopersbescherming.
- Merchants in categorieën zoals mode, beauty en elektronica worden automatisch vindbaar in ChatGPT zonder dat zij zelf integraties hoeven te bouwen.
- PayPal biedt ook een aparte betalings-API voor creditcardtransacties rechtstreeks binnen de chatbot.
Het grote plaatje:
PayPal positioneert zich strategisch als de betaalpartner voor AI-gedreven winkelervaringen terwijl consumenten steeds vaker AI-tools gebruiken voor dagelijkse taken.
- De samenwerking volgt op eerdere partnerships met Perplexity en Google, waarbij PayPal telkens zijn betaaldiensten integreert in AI-platforms.
- "Honderden miljoenen mensen gebruiken ChatGPT wekelijks voor hulp bij dagelijkse taken, waaronder het vinden van producten," stelt PayPal-CEO Alex Chriss.
- PayPal lanceert ook een 'agentic commerce suite' waarmee merchants hun catalogi kunnen presenteren in verschillende AI-apps en inzichten krijgen in consumentengedrag.
