In het kort:
Het grootschalige onderzoek onder 48.340 mensen in 47 landen laat zien hoe diep AI al is doorgedrongen in de moderne werkplek, maar ook hoe problematisch het gebruik ervan kan zijn.
- 58% van de werknemers gebruikt AI bewust voor werk, een derde doet dit wekelijks
- Slechts 47% heeft AI-training ontvangen van hun werkgever
- 66% controleert de accuraatheid van AI-responses niet
Het grote plaatje:
De gebrekkige transparantie rond AI-gebruik op de werkvloer vormt een significant risico voor organisaties. Werknemers voelen druk om AI te gebruiken om bij te blijven, zelfs als dit tegen bedrijfsbeleid ingaat.
- 48% uploadt bedrijfsinformatie naar publieke AI-tools
- 56% maakt fouten door AI-gebruik
- In opkomende economieën is het vertrouwen in AI hoger (82%) dan in ontwikkelde landen (65%)
De onderste regel:
Experts benadrukken dat betere AI-training en governance essentieel zijn om risico's te beperken. Organisaties moeten zowel basis- als functiespecifieke training aanbieden en een open cultuur creëren waarin werknemers kunnen experimenteren zonder grote risico's.