In het kort:
WhatsApp transformeert in een levendige AI-marktplaats waar verschillende chatbots concurreren om de aandacht van 3 miljard gebruikers wereldwijd.
- Meta AI is momenteel de meest gebruikte AI-assistent op het platform, met meer dan een miljard gebruikers.
- Perplexity verwerkt dagelijks meer dan een miljoen vragen via WhatsApp.
- ChatGPT en andere assistenten zijn eenvoudig te bereiken door hun nummer op te slaan in contacten.
Het grote plaatje:
De laagdrempelige toegang via WhatsApp democratiseert AI-gebruik, vooral in opkomende markten waar de app als primaire communicatietool dient.
- Bedrijven kunnen via het WhatsApp Business Platform hun AI-diensten aanbieden zonder directe partnerschappen met Meta.
- Gebruikers waarderen de flexibiliteit om verschillende AI-assistenten voor specifieke taken te gebruiken.
- Meta's eigen AI heeft een voorsprong in groepschats, maar staat voor uitdagingen bij individueel gebruik.
Vooruitkijkend:
De competitie tussen AI-assistenten op WhatsApp intensiveert, waarbij gebruikers profiteren van een groeiend aanbod aan gespecialiseerde diensten - van het genereren van afbeeldingen tot het factchecken van nepnieuws.
